Lo scorso mese di aprile si è tenuto a Perugia il Glocal Economic Forum di ESG89, dal titolo “Orizzonte Italia”. Scopo dell’appuntamento era quello di creare un momento di condivisione per gli operatori economici, finalizzato ad approfondire gli aspetti relativi alla crescita, alla conoscenza e alla creazione di “valore sostenibile ed inclusivo”.
Come sempre, sono intervenuti ospiti e relatori selezionati, che hanno arricchito il dibattito offrendo il loro punto di vista di esperti e la loro lucida analisi della situazione economica.
Tra questi, ci fa piacere sottolineare l’intervento del nostro Andrea Marcantonini, in collegamento dall’aeroporto di Amburgo, che ha ripercorso brevemente quello che le aziende hanno vissuto negli ultimi due anni.
Andrea ha ricordato come la pandemia sia stato un evento totalmente inatteso, un “Cigno Nero” che ha costretto tutti gli operatori a rivedere i propri piani di crescita e sviluppo fatti sino a quel momento.
Fondamentale, ha ricordato Andrea, è stata la capacità di ritarare quanto previsto, modificando non tanto gli obiettivi, quanto piuttosto il modo di fare business. Laddove infatti, avevamo preventivato la partecipazione a fiere ed eventi, abbiamo deciso di spostare l’intero budget sul digitale, rinnovando il sito, inserendo nuovi contenuti e, soprattutto, investendo su strumenti di comunicazione e promozione digitali. Non una novità per l’azienda, che aveva già avviato questo processo qualche tempo prima dell’avvento della pandemia, quanto piuttosto una conferma che l’intuizione era stata quella giusta; non a caso, più del 15% del fatturato del 2021 è arrivato direttamente dal web e, per un settore come il nostro, si tratta di un risultato davvero sorprendente. La realizzazione e la vendita dei nostri impianti, infatti, prevedono solitamente lunghe trattative per l’elevato livello di personalizzazione del prodotto che i clienti ci chiedono, trattative che spesso venivano condotte di persona; grazie a questi investimenti, e al buon posizionamento raggiunto in rete, siamo riusciti ad instaurare rapporti di fiducia e di collaborazione con i committenti, ottenendo un ottimo risultato.
